Privacy Policy | Activ Property Services

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

CITIȚI CU ATENȚIE

Această politică de confidențialitate ("Politica de confidențialitate"), actualizată în data de 01 ianuarie 2018, este disponibilă pe site-ul web la adresa www.administrare-proprietati.ro ("Site") pusă la dispoziție de ACTIV PROPERTY SERVICES SRL, proprietarul legal al site-ului la "ADMINISTRARE PROPRIETĂȚI", "noi", sau "nostru" se referă la ACTIV PROPERTY SERVICES SRL.

Această Politică de confidențialitate împreună cu condițiile de utilizare stabilesc baza pe care vom colecta, utiliza și dezvălui anumite informații personale de la dvs. Utilizarea de către dvs. a acestui site înseamnă înțelegerea și acceptarea termenilor acestei Politici de confidențialitate.

ACTIV PROPERTY SERVICES SRL, în calitate de proprietar al website-ului www.administrare-proprietati.ro, se angajează să păstreze caracterul confidențial al informației furnizate de către dumneavoastră la accesarea și completarea formularelor electronice din acesta.

ACTIV PROPERTY SERVICES SRL utilizează metode și tehnici de securitate, dar și politici interne și proceduri de lucru aplicabile salariaților, pentru a proteja datele cu caracter personal colectate și a asigura persoanele care transmit date cu caracter personal că acestea nu vor fi dezvăluite unor terțe părți decât în Condițiile legii.

ACTIV PROPERTY SERVICES SRL prelucrează datele cu caracter personal furnizate de dumneavoastră prin accesarea și completarea formularelor electronice în scopul intermedierii afacerilor imobiliare și se obligă să administreze în condiţii de siguranţă şi numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizaţi despre dumneavoastră, un membru al familiei dumneavoastră ori o altă persoană.

Conform Legii nr. 677/2001, vă informăm că beneficiaţi de dreptul de acces, de opoziție, de intervenţie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale și dreptul de a vă adresa justiţiei. Aveţi dreptul să vă opuneţi prelucrării datelor personale care vă privesc şi să solicitaţi ştergerea acestora. Pentru exercitarea acestor drepturi, vă puteţi adresa cu o cerere scrisă, datată şi semnată la ACTIV PROPERTY SERVICES SRL. Dacă unele din datele despre dumneavoastră sunt incorecte, vă rugăm să ne informaţi cât mai curând posibil.

În conformitate cu prevederile Legii nr. 677/2001, beneficiați de dreptul de acces, opoziție și intervenție în orice moment asupra datelor personale înscrise în formularele site-ului.

Pentru a respecta cerințele stabilite în Directiva UE din 26 mai 2012 și prevederile Legii nr. 506 din 17 noiembrie 2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal şi protecţia vieţii private în sectorul comunicaţiilor electronice, tuturor vizitatorilor website-ului li se cere consimțământul înaintea transmiterii de cookies în computerele acestora.

Acest website folosește cookie-uri proprii și de la terți pentru a furniza vizitatorilor o experiență mult mai bună de navigare și servicii adaptate nevoilor și intereselor fiecăruia.

Cookie-urile joacă un rol important în facilitarea accesului și livrării multiplelor servicii de care utilizatorul se bucură pe internet, cum ar fi:

Personalizarea anumitor setări precum: limba în care este vizualizat un site, accesarea preferințelor vechi prin accesarea butonului "înainte" și "înapoi".
Cookie-urile oferă deținătorilor de site-uri un feedback valoros asupra modului cum sunt utilizate site-urile lor de către utilizatori, astfel încât să le poată face și mai eficiente și mai accesibile pentru utilizatori.
Permit aplicațiilor multimedia sau de alt tip de pe alte site-uri să fie incluse într-un anumit site pentru a crea o experiență de navigare mai valoroasă, mai utilă și mai placută.

CE ESTE UN “COOKIE”?

Un “Internet Cookie” (termen cunoscut și ca “browser cookie” sau “HTTP cookie” sau pur și simplu “cookie”) este un fișier de mici dimensiuni, format din litere și numere, care va fi stocat pe computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se accesează Internetul.

Cookie-ul este instalat prin solicitara emisă de către un web-server unui browser (ex: Internet Explorer, Chrome) și este complet “pasiv” (nu conține programe software, viruși sau spyware și nu poate accesa informațiile de pe hard drive-ul utilizatorului).

Un cookie este format din 2 părți: numele și conținutul sau valoarea cookie-ului. Mai mult, durata de existență a unui cookie este determinată; tehnic, doar webserverul care a trimis cookie-ul îl poate accesa din nou în momentul în care un utilizator se întoarce pe website-ul asociat webserverului respectiv.

Cookie-urile în sine nu solicită informații cu caracter personal pentru a putea fi utilizate și, în cele mai multe cazuri, nu identifică personal utilizatorii de internet.

Exista 2 categorii mari de cookie-uri:

Cookie-uri de sesiune – acestea sunt stocate temporar în folderul de cookie-uri al browserului web pentru ca acesta să le memoreze până când utilizatorul iese de pe website-ul respectiv sau închide fereastra browserului (ex: în momentul logării/delogării pe un cont de webmail sau pe rețele de socializare).
Cookie-uri persistente – acestea sunt stocate pe hard-drive-ul unui computer sau echipament (și, în general, depinde de durata de viață prestabilită pentru cookie). Cookie-urile persistente le includ și pe cele plasate de un alt website decât cel pe care îl vizitează utilizatorul la momentul respectiv – cunoscute sub numele de ‘third party cookies’ (cookie-uri plasate de terți) – care pot fi folosite în mod anonim pentru a memora interesele unui utilizator, astfel încât să fie livrată publicitate cât mai relevantă pentru utilizatori.

CARE SUNT AVANTAJELE COOKIE-URILOR?

Un cookie conține informații care fac legătura între un web-browser (utilizatorul) și un web-server anume (website-ul). Dacă un browser accesează acel web-server din nou, acesta poate citi informația deja stocată și reacționa în consecință. Cookie-urile asigură userilor o experiență plăcută de navigare și susțin eforturile multor websiteuri pentru a oferi servicii confortabile utilizatorilor: ex – preferințele în materie de confidențialitate online, opțiunile privind limba site-ului, coșuri de cumpărături sau publicitate relevantă.

CARE ESTE DURATA DE VIAȚĂ A UNUI COOKIE?

Cookie-urile sunt administrate de webservere. Durata de viață a unui cookie poate varia semnificativ, depinzând de scopul pentru care este plasat. Unele cookie-uri sunt folosite exclusiv pentru o singura sesiune (session cookies) și nu mai sunt reținute odată ce utilizatorul a părăsit website-ul, iar unele cookie-uri sunt reținute și refolosite de fiecare dată când utilizatorul revine pe acel website (cookie-uri permanente). Cu toate acestea, cookie-urile pot fi șterse de un utilizator în orice moment prin intermediul setărilor browserului.

CE SUNT COOKIE-URILE PLASATE DE TERȚI?

Anumite secțiuni de conținut de pe unele site-uri pot fi furnizate prin intermediul unor terțe părți/furnizori (ex: news box, un video sau o reclamă). Aceste terțe părți pot plasa de asemenea cookie-uri prin intermediul site-ului și ele se numesc “third party cookies” pentru că nu sunt plasate de proprietarul website-ului respectiv. Furnizorii terți trebuie să respecte, de asemenea, legea în vigoare și politicile de confidențialitate ale deținătorului site-ului.

CUM SUNT FOLOSITE COOKIE-URILE DE CĂTRE UN SITE

O vizită pe un website poate plasa cookie-uri pentru:

creșterea performanței website-ului;
o analiză a vizitatorilor;
geotargeting;
înregistrarea utilizatorilor.

Cookie-uri de performanță

Acest tip de cookie reține preferințele utilizatorului pe acest site, așa încât nu mai este nevoie de setarea lor la fiecare vizitare a site-ului.

Exemple: setările volumului pentru video player, viteza de video streaming cu care este compatibil browserul.

Cookie-uri pentru analiza vizitatorilor

De fiecare dată când un utilizator vizitează un site, softul de analytics furnizat de o terță parte generează un cookie de analiză al utilizatorului. Acest cookie spune dacă ați mai vizitat acest site până acum. Browserul va semnala dacă aveți acest cookie, iar dacă nu, se va genera unul. Acesta permite monitorizarea utilizatorilor unici care vizitează site-ul și cât de des o fac.

Atat timp cât vizitatorul nu este înregistrat pe site, acest cookie nu poate fi folosit pentru a identifica persoanele fizice, ele sunt folosite doar în scop statistic. Dacă este înregistrat se pot cunoaște, de asemenea, detaliile furnizate, cum ar fi adresa de e-mail și username-ul – acestea fiind supuse confidențialității, conform prevederilor legislației în vigoare cu privire la protejarea datelor cu caracter personal.

Cookie-uri pentru geotargeting

Aceste cookie-uri sunt utilizate de către un soft care stabilește din ce țară proveniți. Este complet anonim și este folosit doar pentru a targeta conținutul – chiar și atunci când vizitatorul este pe pagina în limba română sau în altă limbă, se va primi aceeași reclamă.

Cookie-uri pentru înregistrare

Atunci când vă înregistrați pe un site, se generează un cookie care anunță dacă sunteți înregistrat sau nu. Serverele folosesc aceste cookie-uri pentru a arăta contul cu care sunteți îngregistrat și dacă aveți permisiunea pentru un serviciu anume. De asemenea, se permite să se asocieze orice comentariu postat pe site cu username-ul dvs. Dacă nu ați selectat “pastrează-mă înregistrat”, acest cookie se va șterge automat când veți închide browserul sau calculatorul.

Alte cookie-uri ale terțelor părți

Pe unele pagini, terții pot seta propriile cookie-uri anonime, în scopul de a urmări succesul unei aplicații sau pentru a customiza o aplicație.

De exemplu, când distribuiți (share) un articol folosind butonul pentru rețelele sociale aflat pe un site, acea rețea socială va înregistra activitatea dvs.

CE TIP DE INFORMAȚII SUNT STOCATE ȘI ACCESATE PRIN INTERMEDIUL COOKIE-URILOR?

Cookie-urile păstrează informații într-un fișier text de mici dimensiuni care permit unui website să recunoască un browser. Webserverul va recunoaște browserul până când cookie-ul expiră sau este șters.

Cookie-ul stochează informații importante care îmbunătățesc experiența de navigare pe Internet (ex: setările limbii în care se dorește accesarea unui site; păstrarea unui user logat în contul de webmail; securitatea online banking; păstrarea produselor în coșul de cumpărături)

DE CE SUNT COOKIE-URILE IMPORTANTE PENTRU INTERNET?

Cookie-urile reprezintă punctul central al funcționării eficiente a Internetului, ajutând la generarea unei experiențe de navigare prietenoase și adaptată preferințelor și intereselor fiecărui utilizator. Refuzarea sau dezactivarea cookie-urilor poate face unele site-uri imposibil de folosit.

Exemple de întrebuințări importante ale cookie-urilor (care nu necesită autentificarea unui utilizator prin intermediul unui cont):

Conținut și servicii adaptate preferințelor utilizatorului – categorii de știri, vreme, sport, hărți, servicii publice și guvernamentale, site-uri de entertainment și servicii de travel.
Oferte adaptate pe interesele utilizatorilor – reținerea parolelor, preferințele de limbă ( ex:afișarea rezultatelor căutarilor în limba Română).
Reținerea filtrelor de protecție a copiilor privind conținutul pe Internet (opțiuni family mode, funcții de safe search).
Măsurare, optimizare și caracteristicile de analytics – cum ar fi confirmarea unui anumit nivel de trafic pe un website, ce tip de conținut este vizualizat și modul cum un utilizator ajunge pe un website (ex: prin motoare de căutare, direct, din alte website-uri). Website-urile derulează aceste analize a utilizarii lor pentru a îmbunătăți site-urile în beneficiul userilor.

SECURITATE ȘI PROBLEME LEGATE DE CONFIDENȚIALITATE

Cookie-urile NU sunt viruși! Ele folosesc formate tip plain text. Nu sunt alcătuite din bucăți de cod, așa că nu pot fi executate, nici nu se pot auto-executa. In consecință, nu se pot duplica sau replica pe alte rețele pentru a se rula sau replica din nou. Deoarece nu pot îndeplini aceste funcții, nu pot fi considerate viruși.

Cookie-urile pot fi totuși folosite pentru scopuri negative. Deoarece stocheaza informații despre preferințele și istoricul de navigare al utilizatorilor, atât pe un anume site cât și pe mai multe alte siteuri, cookie-urile pot fi folosite ca o formă de Spyware. Multe produse anti-spyware sunt conștiente de acest fapt și in mod constant marchează cookie-urile pentru a fi șterse în cadrul procedurilor de ștergere/scanare anti-virus/anti-spyware.

In general browserele au integrate setari de confidențialitate care furnizează diferite nivele de acceptare a cookie-urilor, perioada de valabilitate și ștergere automată dupa ce utilizatorul a vizitat un anumit site.

SFATURI PENTRU O NAVIGARE SIGURĂ ȘI RESPONSABILĂ, BAZATĂ PE COOKIES.

Particularizați-vă setările browserului în ceea ce privește cookie-urile pentru a reflecta un nivel confortabil pentru voi al securității utilizării cookie-urilor.
Dacă împărțiți accesul la calculator, puteți lua în considerare setarea browserului pentru a șterge datele individuale de navigare de fiecare dată când închideți browserul. Aceasta este o variantă de a accesa site-urile care plasează cookie-uri și de a șterge orice informație de vizitare la închiderea sesiunii navigare.
Instalați-vă și actualizați-vă constant aplicații antispyware.
Multe dintre aplicațiile de detectare și prevenire a spyware-ului includ detectarea atacurilor pe site-uri. Astfel, impiedică browserul de a accesa website-uri care ar putea să exploateze vulnerabilitățile browserului sau să descarce software periculos.

CUM POT OPRI COOKIE-URILE?

Dezactivarea si refuzul de a primi cookie-uri pot face anumite site-uri impracticabile sau dificil de vizitat și folosit.

Este posibilă setarea din browser pentru ca aceste cookie-uri să nu mai fie acceptate sau se poate seta browserul să accepte cookie-uri de la un site anume. Dar, de exemplu, dacă un vizitator nu este înregistat folosind cookie-urile, nu va putea lăsa comentarii.

Toate browserele moderne oferă posibilitatea de a schimba setările cookie-urilor. Aceste setări se găsesc de regulă în meniul Opțiuni/Settings sau în meniul Preferințe/Favorites al browserului.

Pentru a înțelege aceste setări, următoarele linkuri pot fi folositoare:

Cookie settings in Internet Explorer
Cookie settings in Firefox
Cookie settings in Chrome
Cookie settings in Safari

Recunoaștem importanța protejării confidențialității și Politica de confidențialitate este concepută pentru a vă ajuta să înțelegeți cum colectăm, folosim și protejăm informațiile personale pe care ni le furnizați și pentru a vă ajuta să luați decizii în cunoștință de cauză atunci când utilizați site-ul. Ne rezervăm dreptul, de a modifica, modifica și / sau elimina secțiuni din această politică de confidențialitate în orice moment. Dacă vom face modificări semnificative la această politică de confidențialitate, vă vom anunța aici, iar dvs. sunteți încurajat să revizuiți din când în când această Politică de confidențialitate.

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri referitoare la această politică de confidențialitate sau la solicitări referitoare la informațiile dvs. personale, vă rugăm să ne contactați.

INFORMAȚII PE CARE LE COLECTĂM

Colectăm informații de la utilizatorii site-ului nostru prin diverse metode, cum ar fi atunci când folosiţi formularul de contact. Aceste informații pot include numele dvs., numele companiei, numărul de telefon, adresa de e-mail și alte informații opționale care vă identifică personal.

Când vizitați site-ul nostru, vi se poate solicita să ne furnizați informații personale. Când ne oferiți aceste informații, vă vom informa cum putem folosi aceste informații. De asemenea, putem oferi opțiuni pentru înscrierea în buletinele noastre de știri. și ofertele promoționale. Sunteți mereu liber să ne contactați cu o întrebare sau o problemă legată de utilizarea de către dvs. a site-ului. Practica noastră standard de afaceri este de a păstra orice comunicare de la vizitatorii site-ului nostru pentru o perioadă care să ne ajute să vă servim mai bine pe fiecare dintre voi.

Preocupându-se în mod special de transparența și protecția drepturilor dumneavoastră, ACTIV PROPERTY SERVICES SRL nu-și va procura informații care să permită unor terți să v ă identifice personal, exceptând situația în care dumneavoastră înșivă ni le comunicați prin completarea și trimiterea formularelor figurând pe site. Nicio exploatare comercială, fie ea parțială, a datelor primite nu va putea fi efectuată fără acordul prealabil în scris al ACTIV PROPERTY SERVICES SRL, al filialelor noastre sau al membrilor rețelei noastre comerciale, în funcție de circumstanțe. Aceste informații sunt confidențiale și păstrate de către ACTIV PROPERTY SERVICES SRL, filialele noastre și membrii rețelei noastre comerciale.

INFORMAȚII FURNIZATE DE NOI DE CĂTRE TERȚI

Atunci când utilizați site-ul nostru, puteți face click pe anumite linkuri sau promoții care vă vor permite să achiziționați produse sau să utilizați serviciile oferite de partenerii noștri. Unii dintre acești parteneri pot împărtăși anumite informații pe care ni le furnizați. Noi nu suntem responsabili pentru nici un alt site Web sau politica de confidențialitate respectivă sau modul în care tratează informațiile despre utilizatorii lor. Vă sfătuim cu tărie să revizuiți politicile de confidențialitate pentru a afla cum tratează informațiile dvs. personale.

De asemenea, puteți să distribuiți separat informațiile dvs. altor site-uri sau entități web, cum ar fi cele care creează liste de marketing profesionale, pentru a primi oferte speciale și promoții de la afiliații lor. Aceste site-uri web sau entități pot fi de acord să ne împărtășească informațiile dvs. ACTIV PROPERTY SERVICES SRL nu este responsabil și nu își asumă nicio răspundere în cazul în care un partener sau alt site Web sau o entitate colectează, utilizează sau împărtășește orice informații despre dvs., încălcând politica de confidențialitate sau legislația în vigoare.

Putem achiziționa date de marketing de la terțe părți și le adăugăm la baza noastră de date existentă pentru utilizatori pentru a viza mai bine publicitatea noastră și pentru a oferi oferte pertinente în care credem că vă interesează. De asemenea, putem asocia aceste date de marketing cu informațiile personale de identificare pe care ni le furnizați.

COLECTAREA AUTOMATĂ A DATELOR

Folosim în mod obișnuit cookie-urile atunci când utilizați site-ul nostru. Utilizăm aceste cookie-uri pentru a ne ajuta să vă oferim mai bine conținut adaptat intereselor dumneavoastră pe baza preferințelor dvs. de înregistrare. De asemenea, putem utiliza cookie-uri pentru a ne ajuta să facilităm orice promoții sau sondaje pe care le oferim.

Uneori folosim cookie-uri, precum și tehnologii de urmărire, cum ar fi balize web, în cadrul e-mailurilor promoționale pe care le trimitem abonaților noștri sau reclame pentru site-ul nostru. Acestea ne ajută să urmărim dacă un destinatar de e-mail a finalizat un eveniment, cum ar fi înregistrarea pentru o încărcare gratuită, de exemplu. Aceste informații sunt identificate personal și colectate la nivel agregat. Folosim uneori furnizorii de servicii terțe pentru a ne ajuta să urmărim activitatea pe site-ul nostru.

Cookie-urile stabilite de site-ul nostru sunt enumerate mai jos:

cookie	Nume	Scop	Expirare
Google Analytics	_ga	Folosit pentru a înregistra date anonime despre vizita dvs. Informațiile sunt agregate în contul Google Analytics. Nu împărtășim aceste date sub nicio formă.	2 ani
	_gid		1 zi
	_gat		Când închideți browserul

UTILIZAREA INFORMAȚIILOR DVS.

Pentru a informa utilizatorii noștri despre noile noastre știri, produse și servicii și pentru scopuri administrative, cum ar fi îmbunătățirea viitoare a acestui site pentru a satisface nevoile dvs. de afaceri, putem trimite e-mailuri și anunțuri pe adresa dvs. personală de e-mail pe care ați furnizat-o în timp ce ați completat formularul de contact. Dacă ați ales să vă înscrieți la oricare dintre listele noastre de e-mail și mai târziu decideți că nu mai doriți să primiți buletine de știri sau e-mailuri promoționale de la noi, vă puteți dezabona de pe această listă urmând instrucțiunile din fiecare e-mail pe care vi-l trimitem să vă dezabonați de la o astfel de listă de e-mailuri. Putem folosi informațiile dvs. personale în scopuri de publicitate, marketing și promovare, dar vă vom oferi cel puțin o oportunitate de a renunța la acest lucru la momentul colectării datelor și mai târziu după cum este descris mai jos.

DREPTURILE TALE

Aveți dreptul să ne cereți să nu procesam datele dvs. personale în scopuri de marketing. De obicei, vă vom informa (înainte de colectarea datelor dvs.) dacă intenționăm să folosim datele dvs. în astfel de scopuri sau dacă intenționăm să dezvăluim informațiile dumneavoastră unei terțe părți în acest scop. Puteți să vă exercitați dreptul de a împiedica o astfel de procesare urmând instrucțiunile din paginile în care colectăm datele dvs.

De asemenea, puteți exercita oricând dreptul de a ne contacta. Dacă vă opuneți utilizării datelor dvs. în oricare dintre modalitățile pe care le-am detaliat în această Politică de confidențialitate și / sau obiectați pentru a vă contacta prin metodele menționate mai sus, atunci vă rugăm să ne contactați.

DEZVĂLUIREA INFORMAȚIILOR DVS.

Este posibil să vă împărtășim informațiile dvs. personale cu companii care acționează ca agenți autorizați în furnizarea serviciilor noastre către dvs., toți aceștia fiind de acord să le utilizeze numai în scopuri specificate. Fiecare furnizor trebuie să fie de acord să pună în aplicare și să mențină proceduri și practici de securitate rezonabile adecvate naturii informațiilor dvs. pentru a vă proteja informațiile personale de accesul, distrugerea, utilizarea, modificarea sau dezvăluirea neautorizată.

De asemenea, vom dezvălui informațiile dvs. personale atunci când este cerut acest lucru prin lege sau în cazuri speciale când avem motive să credem că dezvăluirea informațiilor personale este necesară pentru a identifica, a contacta sau a acționa în justiție împotriva unei persoane care ar putea provoca vătămări sau interferențe (fie în mod intenționat sau neintenționat) drepturile sau proprietatea noastră.

SECURITATEA ȘI PĂSTRAREA INFORMAȚIILOR DVS.

ACTIV PROPERTY SERVICES SRL se străduiește să protejeze securitatea informațiilor dvs. personale și alegerile dvs. pentru utilizarea dorită. Utilizăm tehnologia Secure Socket Layers sau tehnologia SSL pentru a proteja transmiterea de informații personale delicate. Stocăm informațiile dvs. personale pe un server securizat și folosim procedurile menite să protejeze informațiile personale pe care le colectăm de accesul, distrugerea, utilizarea, modificarea sau dezvăluirea neautorizată.

Deși vom lua (și cerem furnizorilor noștri terți) să ia măsuri de precauție comerciale rezonabile privind informațiile personale colectate și stocate pe acest site, datorită naturii deschise a Internetului, nu putem garanta că oricare dintre informațiile dvs. personale sunt stocate pe serverele noastre, sau transmise către sau de la un utilizator, vor fi libere de acces neautorizat.

INFORMAȚII PRIVIND PROTECȚIA DATELOR

Puteți obține informații despre regimul românesc de protecție al datelor accesând site-ul web al Autoritatăţii Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, pentru informații la adresa www.dataprotection.ro.